E-usługi publiczne
Definicja i kontekst
E-usługi publiczne to usługi administracyjne i publiczne świadczone drogą elektroniczną - przez portale internetowe, aplikacje mobilne lub systemy API. Cyfryzacja usług publicznych jest jednym z priorytetów funduszy UE w Polsce, finansowanym głównie z POPC (2014-2020) i FEdC (2021-2027).
Przykłady e-usług publicznych finansowanych z UE: elektroniczne składanie wniosków i odprowadzanie podań do urzędów, e-recepty i e-skierowania w systemie ochrony zdrowia, e-Dowód i mObywatel, systemy PESEL i CEPiK, elektroniczne rejestry sądowe (e-KRS), portale e-learningowe dla uczniów, systemy monitoringu środowiska dostępne online.
Wymagania dla e-usług dofinansowanych z UE: zgodność z WCAG 2.1 (dostępność dla osób z niepełnosprawnościami), interoperacyjność z innymi systemami publicznymi (EOM - Europejska Interoperacyjność), bezpieczeństwo danych zgodne z RODO, dostępność przez różne kanały (strona www, aplikacja mobilna).
Głównym beneficjentem projektów e-usług w Polsce są ministerstwa i jednostki rządowe. CPPC pełnił rolę IP dla tego obszaru w POPC; w FEdC tę rolę przejął KPRM (Kancelaria Prezesa Rady Ministrów) i MFiPR.
Pojęcia tematyczne opisują obszary wsparcia funduszy UE: cyfryzację, klimat, innowacje, infrastrukturę czy włączenie społeczne.
Jak używać tego pojęcia w praktyce
Pojęcia tematyczne pomagają zrozumieć, na co faktycznie trafiają środki UE. Przy analizie danych warto zestawić je z konkretnym sektorem PKD i programem operacyjnym, bo ten sam obszar (np. cyfryzacja czy klimat) bywa finansowany z kilku różnych funduszy jednocześnie.
Dlatego hasło E-usługi publiczne (pojęcie tematyczne) warto czytać razem z konkretnymi stronami serwisu — sektory pkd, analizy i dane — oraz z metodologią danych. To zmniejsza ryzyko błędnej interpretacji oficjalnych kwot.
Pojęcia powiązane
Najczęstsze pytania
- Co to jest E-usługi publiczne?
- E-usługi publiczne to usługi administracyjne i publiczne świadczone drogą elektroniczną - przez portale internetowe, aplikacje mobilne lub systemy API. Cyfryzacja usług publicznych jest jednym z priorytetów funduszy UE w Polsce, finansowanym głównie z POPC (2014-2020) i FEdC (2021-2027).
- W jakim kontekście używa się pojęcia E-usługi publiczne?
- E-usługi publiczne pojawia się w dokumentach, poradnikach i danych dotyczących funduszy europejskich. Najlepiej czytać je razem z kategorią: Pojęcie tematyczne.
- Gdzie sprawdzić dane powiązane z tym pojęciem?
- Najlepszym punktem startu są programy operacyjne, ranking beneficjentów, wyszukiwarka oraz metodologia danych ktoiledostaje.pl.